Leia com atenção antes de utilizar a plataforma. Estes termos estabelecem as regras de uso, direitos e responsabilidades entre você e a 7geme.
Bem-vindo à 7geme. Ao acessar, criar uma conta ou utilizar qualquer recurso da plataforma em 7geme.net, você concorda integralmente com os Termos e Condições descritos neste documento. Caso não concorde com alguma cláusula, recomendamos que não utilize os serviços. Leia este documento com atenção antes de iniciar qualquer atividade na plataforma.
Ao concluir o cadastro na 7geme, você declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes Termos e Condições, bem como a Política de Privacidade e as diretrizes de Jogo Responsável. Esses documentos formam o conjunto completo das regras que regem o relacionamento entre você e a 7geme.
A aceitação é realizada no momento do cadastro por meio de confirmação digital. Ao clicar em "Criar conta" ou equivalente durante o registro, você atesta que tem capacidade legal para celebrar este contrato e que todas as informações fornecidas são verdadeiras.
Para utilizar a 7geme, o usuário deve atender a todos os seguintes critérios:
A 7geme pode solicitar documentos comprobatórios de identidade e idade a qualquer momento. O não atendimento dessas solicitações pode resultar na suspensão temporária ou encerramento definitivo da conta.
Para se registrar na 7geme, o usuário fornece dados como nome completo, CPF, e-mail, data de nascimento e senha. Todas as informações devem ser verdadeiras e atualizadas. Dados desatualizados podem comprometer o processamento de saques e a verificação de identidade.
Segurança da senha: você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso. Recomendamos o uso de senha forte e única, não compartilhada com outros serviços. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, notifique o suporte da 7geme imediatamente.
Uma conta por CPF: a 7geme vincula cada conta a um CPF único. Tentativas de criar múltiplas contas com o mesmo CPF ou com dados fictícios resultam em bloqueio permanente. Transferências de conta ou venda de conta entre usuários são proibidas.
Inatividade: contas sem qualquer atividade (login, depósito, aposta) por período prolongado poderão ser marcadas como inativas. O usuário será notificado antes de qualquer ação sobre o saldo residual.
A 7geme aceita depósitos exclusivamente via Pix, o sistema de pagamento instantâneo do Banco Central do Brasil. Todas as transações são processadas em Reais (R$/BRL).
Os saques na 7geme são processados exclusivamente via Pix, para a chave Pix vinculada ao CPF do titular da conta. Esta restrição existe como medida de segurança para prevenir fraudes e lavagem de dinheiro.
A 7geme se reserva o direito de atrasar ou recusar saques em casos de suspeita de atividade fraudulenta, violação dos termos ou pendência de verificação de identidade. Para mais detalhes, consulte a página de Ganhos.
A 7geme oferece promoções como bônus de boas-vindas, cashback semanal, rodadas grátis e premiações em torneios. Cada promoção tem termos específicos publicados na plataforma. As condições gerais abaixo se aplicam a todas as promoções, salvo indicação contrária nos termos da promoção específica.
Rollover (requisito de apostas): bônus creditados em conta precisam ser apostados um número mínimo de vezes antes do saque. O multiplicador de rollover varia por promoção e está descrito nas condições de cada oferta. Exemplo: um bônus de R$ 100,00 com rollover de 10x requer que R$ 1.000,00 sejam apostados antes do saque dos ganhos oriundos do bônus.
Todos os jogos disponíveis na 7geme — incluindo slots, bingo, jogo de pesca e apostas esportivas — operam com resultados determinados por RNG (Gerador de Números Aleatórios) auditado. Isso garante que cada resultado é independente e imprevisível.
Nos jogos de apostas esportivas, os resultados dependem de eventos reais (futebol, NBA, eSports etc.) e das odds ofertadas no momento da aposta. Apostas realizadas após o início do evento ao vivo seguem as odds exibidas no momento da confirmação da aposta — não a odd original pré-jogo.
A 7geme adota uma postura ativa de proteção aos usuários em relação ao jogo responsável. Reconhecemos que o entretenimento pode se tornar problemático para algumas pessoas, e por isso oferecemos ferramentas concretas de autocontrole.
Para utilizar qualquer uma dessas ferramentas, acesse a página de Jogo Responsável ou entre em contato com o suporte. O jogo deve ser sempre uma atividade de entretenimento — nunca uma fonte de renda ou solução para problemas financeiros.
A 7geme implementa medidas de segurança técnicas e processuais para proteger os dados e os recursos dos usuários. Toda comunicação entre o usuário e a plataforma é criptografada via SSL/TLS.
Verificação KYC (Know Your Customer): a qualquer momento, e obrigatoriamente para saques acima de determinado valor ou para contas suspeitas de atividade irregular, a 7geme pode solicitar:
O não atendimento da solicitação de KYC dentro do prazo estabelecido pode resultar na suspensão temporária dos saques até a regularização. A 7geme não compartilha documentos de KYC com terceiros não relacionados à operação da plataforma.
Atividade suspeita: a 7geme monitora padrões de uso para detectar comportamentos que possam indicar fraude, lavagem de dinheiro ou abuso de promoções. Contas identificadas com tais comportamentos serão suspensas para investigação, e o suporte entrará em contato com o usuário para esclarecimentos.
A 7geme é uma plataforma de entretenimento online. Os jogos disponíveis envolvem risco financeiro inerente — é possível perder o valor apostado. A plataforma não garante ganhos e não é responsável pelas consequências financeiras das decisões de aposta dos usuários.
Por iniciativa do usuário: você pode solicitar o encerramento da conta a qualquer momento entrando em contato com o suporte. O saldo real disponível (não saldo de bônus com rollover pendente) será devolvido via Pix após a verificação de identidade.
Por iniciativa da 7geme: a plataforma pode encerrar ou suspender contas nos seguintes casos, entre outros:
Em casos de encerramento por violação de termos, a 7geme pode reter saldos de bônus e ganhos oriundos de atividades irregulares. O saldo de depósito real será analisado caso a caso.
A 7geme pode atualizar estes Termos e Condições periodicamente para refletir mudanças na plataforma, nas leis aplicáveis ou nas práticas do mercado. Toda alteração será comunicada com antecedência por e-mail ao endereço cadastrado e/ou por aviso visível na plataforma.
A continuação do uso da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação tácita dos novos termos. Caso não concorde com as alterações, o usuário deve encerrar a conta antes da data de entrada em vigor.
Para dúvidas sobre estes Termos, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo chat ao vivo na plataforma ou no aplicativo. Nossa equipe de suporte responde em português do Brasil em dias úteis e, para urgências, em qualquer dia da semana.
Transparência é um dos pilares da plataforma. Veja como isso se reflete nas nossas políticas.
Estes termos são escritos em português do Brasil claro, sem jargão jurídico desnecessário. Você entende o que está aceitando antes de criar a conta.
As regras de elegibilidade, KYC e verificação de saques existem para proteger você — não para criar burocracia. Cada exigência tem um motivo de segurança claro.
O requisito de apostas de cada bônus é publicado antes da ativação. Sem surpresas: você sabe exatamente quanto precisa apostar antes de poder sacar os ganhos do bônus.
Depósito e saque exclusivamente via Pix para o CPF do titular. Isso simplifica o processo e garante que o dinheiro sempre vai e volta para a conta certa.
Qualquer alteração nos Termos é comunicada por e-mail com antecedência. Você sempre tem tempo para ler, decidir e, se necessário, encerrar a conta antes das mudanças entrarem em vigor.
As ferramentas de jogo responsável — limites, cooling-off, autoexclusão — fazem parte dos Termos e são respeitadas pela plataforma. Não são apenas texto: funcionam de verdade.
Perguntas frequentes sobre as regras da 7geme.